Customer Support Engineer (Java)

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Customer Support Engineer (Java)

Zürich oder Winterthur, 80 - 100%

Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Customer Support Engineer mit Software- und System-Engineering-Fähigkeiten. Würdest du zustimmen, dass Technologie ein reibungsloseres Zahlungserlebnis erst ermöglicht, aber auch die Sicherheit von Online-Zahlungen auf ein ganz neues Niveau hebt?

Wenn ja, haben wir einen Platz für dich! Bewirb dich bei uns und werde Teil der Netcetera, dem Marktführer für 3-D Secure in der DACH-Region. Wir setzen uns dafür ein, die Sicherheit von Online-Kreditkartenzahlungen zu erhöhen und eine zuverlässige Zahlungsabwicklung für Konsumenten zu gewährleisten. Du wirst für die Zuverlässigkeit unserer Softwareprodukte verantwortlich sein und in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das von den Anforderungen der Kunden getrieben wird.

Unsere Teams arbeiten nach SAFe-Entwicklungsmethodiken und nutzen neueste Technologien.

Gegenseitiger Respekt, Verlässlichkeit, persönliches Engagement und ein hohes Mass an Professionalität prägen unsere Netcetera Community. Mit Leidenschaft entwickeln wir in internationalen Teams individuelle Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft.

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest mit zahlreichen kundenspezifischen Java-Anwendungen, die auf verschiedenen Plattformen in unterschiedlichen Betriebsumgebungen laufen
  • Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung des Deployment- & Monitoring-Prozesses bei. Dabei setzt du Tools wie Rundeck, Jenkins, Prometheus, Grafana, CheckMk, Kibana, uvm. ein
  • Du erstellst Tools zur Vereinfachung und Automatisierung von Deployments und zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Effizienz unter Verwendung von Tools wie Foremen, Puppet, Rundeck und Jenkins
  • Der Betrieb von grossen, relevanten und hochverfügbaren Umgebungen für die Sicherheit von Online-Zahlungen geben Dir Freude und Bestätigung
  • Du stellst den Wissenstransfer für operative Themen zum 1st-Level-Support sicher

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium (vorzugsweise in Informatik oder Software Engineering) oder vergleichbares
  • Du bringst 4 – 5 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen mit (Java von Vorteil)
  • Du hast fundierte Kenntnisse in System Engineering (Linux, networking, storage) sowie Erfahrung mit Relationalen Datenbanken und SQL
  • Du hast Erfahrung mit den gängigen Überwachungs-Tools (Prometheus, Grafana, CheckMk, Kibana, etc.)
  • Du verfügst über analytische Fähigkeiten und behältst auch in hektischen Zeiten die Ruhe
  • Du kannst deine Meinung auf Deutsch und Englisch spontan und klar ausdrücken (Niveau C1)

Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Motivationsschreiben und CV auf Englisch).

Unsere Benefits

Rund um die Welt

Wir sind ein internationales Team von Profis. Du lernst unterschiedliche Denkansätze und Arbeitskulturen kennen und profitierst vom Fachwissen deiner Kollegeninnen und Kollegen.

Flexible Arbeitszeiten

Deine Gesundheit und Zufriedenheit stehen an erster Stelle. Darum kannst du deine Arbeitszeiten und -orte flexibel gestalten und mit deinem Privatleben optimal vereinbaren.

Gratis Snacks und Getränke

Wir stillen nicht nur deinen Wissensdurst: Für trockene Kehlen und knurrende Mägen offerieren wir in unseren Büros leckere Snacks und Getränke.

Neueste Technologien

Gestalte deine Arbeit und persönliche Entwicklung mit: Unsere Mitarbeitenden arbeiten mit den neuesten Technologien, auch in Bereichen wie Augmented Reality, Machine Learning oder Blockchain.

Community

Unsere Mitarbeitenden schätzen die Tatsache, dass sie auf jedes Mitglied unserer Community voll und ganz zählen können. Wir stärken unseren Zusammenhalt auch bei Teamausflügen und Partys.

Arbeitsumgebung mitgestalten

Dich erwartet eine flexible Arbeitsplatzgestaltung in unseren geräumigen und hellen Büros. Das Arbeiten zu Hause oder in anderen Netcetera Büros ist möglich, wechselnde Projekte und Teams bieten ein kreatives und produktives Arbeitsumfeld.

Dein Kontakt

Eva Hegetschweiler

Eva Hegetschweiler

Senior Human Capital Manager
+41 44 297 55 55

Jetzt bewerben
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Unser Standort

Netcetera AG
Zypressenstrasse 71
8004 Zürich
Schweiz

+41 44 297 55 55

Die Netcetera Community

Wir sind ein eingespieltes Team von Fachexpertinnen und -experten, welche gemeinsam Software entwerfen und entwickeln. 1996 in der Schweiz gegründet, arbeiten rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter heute auch in Deutschland, Liechtenstein, Nordmazedonien, Österreich und in den Vereinigten Arabischen Emiraten mit den neuesten Technologien.
Nebst Professionalität und Internationalität pflegen wir einen engen kollegialen Austausch untereinander. Bei Netcetera teilen wir unser Fachwissen untereinander und schätzen unterschiedliche Denkansätze und Arbeitskulturen. Unseren Zusammenhalt und die Begeisterung für das, was wir tun, stärken wir durch wechselnde Projekte und Teams sowie bei gemeinsamen Ausflügen und Events.
Mehr Info: netcetera.com

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